{"id":3845,"date":"2020-05-08T00:02:55","date_gmt":"2020-05-08T06:02:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.quepasaahora.com\/qpa_wp\/?p=3845"},"modified":"2020-05-08T00:11:42","modified_gmt":"2020-05-08T06:11:42","slug":"agexport-presenta-tendencias-de-consumo-para-readecuar-los-modelos-de-negocios-luego-del-covid19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.quepasaahora.com\/qpa_wp\/agexport-presenta-tendencias-de-consumo-para-readecuar-los-modelos-de-negocios-luego-del-covid19\/","title":{"rendered":"AGEXPORT presenta tendencias de consumo para readecuar los modelos de negocios luego del Covid19"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Reci\u00e9n ayer 6 de mayo AGEXPORT present\u00f3 las nuevas inclinaciones de los patrones de consumo para redefinir los modelos de negocios de las empresas guatemaltecas luego del Covid19. La metodolog\u00eda incluy\u00f3 un estudio num\u00e9rico y de tendencias y entrevistas con exportadores de cada sector para cotejar y validar los datos.<\/strong><\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

“Como AGEXPORT hemos elaborado y presentado ante las autoridades una propuesta con medidas para sostener el salario de los trabajadores y el ingreso de los guatemaltecos ante la crisis COVID -19, buscando alternativas para la continuidad de los negocios. Esta propuesta consta de 4 etapas:\u00a0 1. Medidas de sobrevivencia. (De esta etapa se han implementado 14 de las 21 propuestas); 2. Retorno a la normalidad (a junio 2020); 3. Recuperaci\u00f3n (2do. Semestre 2020); 4. Crecimiento (a\u00f1o 2021). Adem\u00e1s, estamos en constante comunicaci\u00f3n con los sectores y empresas para detectar cu\u00e1les son sus principales necesidades, de las cuales sobresale la de buscar alternativas financieras. <\/strong><\/p>Director General de AGEXPORT, Amador Carballido.<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

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Jos\u00e9 Ch\u00e1vez, Analista de la Gerencia de Competitividad de AGEXPORT, explic\u00f3 los escenarios posibles de las exportaciones para la etapa posterior a la pandemia. \/ Foto: Claudia Selva<\/strong><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

An\u00e1lisis econ\u00f3mico actualizado sobre impacto <\/h2>\n\n\n\n

En esa constante comunicaci\u00f3n y an\u00e1lisis para acompa\u00f1ar a empresarios y socios, la Gerencia de Competitividad de AGEXPORT realiz\u00f3 un an\u00e1lisis sobre el impacto que el COVID-19 est\u00e1 teniendo en el sector exportador, luego que en marzo de este a\u00f1o, Guatemala estaba en su ciclo al alza, lo cual permiti\u00f3 un amortiguamiento de la econom\u00eda del pa\u00eds en comparaci\u00f3n con Centroam\u00e9rica, ya que actualmente el pa\u00eds se encuentra en un -2%  de decrecimiento y el promedio en la regi\u00f3n es de -3.94%.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLas exportaciones van a sufrir una contracci\u00f3n, que estimamos que no sea mayor a dos d\u00edgitos pues los diferentes productos y servicios reaccionaron diferente ante esta emergencia. Encontramos que varios sectores han registrado un crecimiento como el Sector Servicios que han brindado soporte para las operaciones de empresas en el desarrollo de aplicaciones m\u00f3viles para \u201cDelivery<\/em>\u201d que ayuda a la continuidad en las ventas; tambi\u00e9n, la industria de alimentos y bebidas, qu\u00edmicos, detergentes, jabones, aceites esenciales y servicios b\u00e1sicos registr\u00f3 un repunte del 150% en su comercializaci\u00f3n local e internacional\u201d.<\/strong><\/p>Jos\u00e9 Ch\u00e1vez, Analista de la Gerencia de Competitividad de AGEXPORT.<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Ch\u00e1vez a\u00f1adi\u00f3 que por otra parte el Sector de Contact Center & BPO<\/em> de AGEXPORT bajo la modalidad de \u201chome office\u201d<\/em> contin\u00faa brindando servicios vitales y b\u00e1sicos para instituciones gubernamentales, habilitaci\u00f3n de servicios para la atenci\u00f3n y soporte de la banca, aseguradoras, servicios m\u00e9dicos, comida r\u00e1pida, los cuales est\u00e1n disponibles las 24 horas.<\/p>\n\n\n\n

El cierre para 2020<\/h2>\n\n\n\n

Entre los escenarios que contemplan los expertos se encuentra un estimado en cierre de exportaciones de bienes en 2020 con un decrecimiento del- 4.4% lo que significar\u00eda un cierre aproximado de US$ 10,691 millones y en las exportaciones de servicios se estima una contracci\u00f3n del -16% (US$ 3,3137 millones).<\/p>\n\n\n\n

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Deben aumentar las carreras t\u00e9cnicas enfocadas al desarrollo de talento para la industria de software, para que haya m\u00e1s talento disponible para soluciones innovadoras a otras industrias y tener capacidad de respuesta en situaciones como la actual.<\/strong>
—————–
Foto: Claudia Selva<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Cambio de patr\u00f3n en consumo<\/h2>\n\n\n\n

La recuperaci\u00f3n econ\u00f3mica no ser\u00e1 igual para cada sector. Los que tienen alta capacidad de recuperaci\u00f3n son los bienes transables y los servicios destinados a la operaci\u00f3n de las empresas. Sin embargo, de los m\u00e1s afectados el de Muebles, Madera y sus Productos derivado al cambio de patrones de consumo, ya que el consumidor busca bienes y servicios \u201cValue for Money\u201d<\/em> y evita los bienes y servicios Premium<\/em>, convirtiendo lo esencial en prioridad. Destac\u00f3 Ch\u00e1vez.<\/p>\n\n\n\n

Estrategias y herramientas para recuperarse<\/h2>\n\n\n\n

Basado en esto, y con el fin de presentar al sector exportador alternativas y herramientas que puedan implementar en sus estrategias de recuperaci\u00f3n de nichos de mercados, el Departamento de Desarrollo de Mercados y Promoci\u00f3n Comercial de AGEXPORT realiz\u00f3 un an\u00e1lisis de las tendencias de consumo en la era del coronavirus.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo aprovechar la nueva normalidad? es una pregunta generalizada en el sector exportador ya que en la era del coronavirus ha variado el comportamiento de los consumidores en sus decisiones de compra. Las cuales est\u00e1n relacionadas a la higiene, seguridad, trazabilidad, compras en l\u00ednea por confort y distanciamiento social, compras de productos esenciales y reducci\u00f3n de presupuesto para lo no esencial.<\/p>\n\n\n\n

AGEXPORT a trav\u00e9s de su Gerencia de Competitividad y el Departamento de Desarrollo de Mercados y Promoci\u00f3n Comercial realizaron un an\u00e1lisis sobre el comportamiento de las exportaciones durante la emergencia del COVID-19 as\u00ed como el desarrollo de tendencias de consumo para los productos y servicios guatemaltecos entre los cuales destaca el aumento de productos de higiene, seguridad, compras en l\u00ednea, entre otros los cuales las empresas guatemaltecas pueden readecuar estas tendencias a sus  nuevos modelos de negocio.<\/p>\n\n\n\n

“En s\u00edntesis, detectamos aumento en 4 tendencias: uso de la tecnolog\u00eda:\u00a0 generaciones como baby boomers<\/em> han aprendido a realizar compras o pagos en l\u00ednea; No Touch Pay<\/em>: el pago electr\u00f3nico y de forma segura a trav\u00e9s de su m\u00f3vil; Compras en l\u00ednea: debido al distanciamiento social y la preferencia de no acudir a lugares para evitar contacto con desconocidos; Faster delivery:<\/em> el celular est\u00e1 permitiendo comprar en donde sea, lo que sea y asegura la llegada de sus productos en menor tiempo. <\/p>Paola \u00c1lvarez,Gerente del Desarrollo de Mercados y Promoci\u00f3n Comercial de AGEXPORT.<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Tendencias de recuperaci\u00f3n econ\u00f3mica para Guatemala<\/h2>\n\n\n\n
\n

1. Incorporaci\u00f3n a un nuevo escenario de negocios donde el enfoque es la demanda de alimentos esenciales.<\/p>\n\n\n\n

2. Estabilizaci\u00f3n del escenario de negocios como la Navidad 2020 con aislamiento medio y compras en l\u00edneas, turismo interno.<\/p>\n\n\n\n

3. Recuperaci\u00f3n en la comercializaci\u00f3n enfocado en nuevas certificaciones para el sector, as\u00ed como el desarrollo de viajes de turismo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n\n\n

Tendencia en generaci\u00f3n de empresas y emprendimientos<\/h2>\n\n\n\n

Solopreneur<\/em> y los nuevos emprendimientos, que administrar\u00e1n empresas completas con poco personal y m\u00e1s herramientas tecnol\u00f3gicas. As\u00ed como start ups<\/em> con modelos de negocios innovadores, enfocados en las tendencias del pago electr\u00f3nico, e-commerce cross border<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Estrategias para la reinvenci\u00f3n de las empresas exportadoras:<\/h2>\n\n\n\n

1. Mantener la diversidad de opciones de transformaci\u00f3n,<\/p>\n\n\n\n

2. Gestionar una red de contactos internacional,<\/p>\n\n\n\n

3. Retroalimentaci\u00f3n de clientes y proveedores<\/p>\n\n\n\n

4. Pensamiento sist\u00e9mico del equipo y apertura al aprendizaje,<\/p>\n\n\n\n

5. Amplia participaci\u00f3n del equipo en la transformaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n

6. Establecer Sistema de Gobernanza.<\/p>\n\n\n\n

Sector turismo<\/h2>\n\n\n\n

Uno de los sectores que se ha vista altamente afectado es el de turismo, para ello entre las tendencias que detectamos se encuentra el vender a trav\u00e9s de la experiencia con herramientas innovadoras como el turismo marketing on<\/em> (tecnolog\u00eda 3D), generar confianza a trav\u00e9s de materiales a distancia para implementar protocolos de seguridad, divulgar lo que genera valor (certificaciones, alianzas, innovaciones, atenci\u00f3n, entre otros) huella personalizada para una\u00a0 diferenciaci\u00f3n en el desarrollo de producto nuevos para las nuevas condiciones de su cliente de forma f\u00e1cil y emp\u00e1tica.<\/strong><\/p>Paola \u00c1lvarez, Gerente de Desarrollo de Mercados y Promoci\u00f3n Comercial.<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

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